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一线看治理:郫都区“秀”出网格力量 入选全国创新社会治理优秀案例
2022-09-30

四川新闻网成都12月20日讯(记者 陈淋)近日,全国创新社会治理优秀案例出炉,“郫都网格化服务管理工作”榜上有名。成都市郫都区认真落实中央和省市委关于加快网格力量整合的工作要求,在全区开展了创新网格化服务管理工作,实现了网格力量专职化服务治理全覆盖。

入户采集一标三实

强化“三个统筹” 系统推进网格力量整合

郫都区统筹划置基层网格,按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则,将全区原来分属不同部门的15张网、1689个网格,优化调整为郫都区委政法委牵头的1张网、589个网格,运行中划分出34个专属网格和555个一般网格。

其次是统筹整合网格职责。在社情民意收集、矛盾纠纷调处、民生服务管理等基本职责基础上,郫都区梳理出15大类48小类网格员职责清单,由专职网格员统一履行环境保护、安全生产、公安“一标三实”采集等延伸职责。

统筹配置网格员队伍。郫都区通过购买服务的形式,选聘以返乡大学生为主体的589名专职网格员。组织开展培训共计134次,网格员人均培训达到53次。按照“一格多员、一员多职、多职齐管”原则,组建了由综治巡逻队员、城管协管员和广大人民群众构成的二三四级兼职网格员队伍。

网格化服务管理中心

抓好“三个规范” 健全工作运行体系

在规范运行机制上,郫都区规范职能部门业务下沉标准和程序,按照纵向到底、横向到边的原则,搭建区、街道、社区、网格员、职能部门五级平台,完善网格化服务管理发现上报、指挥派遣、处置反馈、任务核查、考核评价、结案存档闭合运行流程。

资金保障也得到进一步规范。郫都区以购买服务形式投入建立区、街道、村(社区)网格化服务管理中心和覆盖14个街道191个村(社区)的网格化服务信息平台。

此外,郫都区还规范队伍管理,完善网格员聘用、培训、使用、管理、考核“五个统一”机制,实现以线上平台运行和线下实地督导的精准管理。根据有效信息质量月考核、社区街道部门考核和群众满意度测评等考核内容对网格员进行考核。

着力“三个深化” 构建共建共治共享格局

郫都区深化网格力量整合,深入推进“1+3+N”专群联动模式,以专职网格员为主导,动员国际化社区熟练韩语、英语等语种的社区志愿者、“战旗大妈”参与社区治理,用好用活有效信息即时奖励政策,激发广大群众参与社区治理的积极性,夯实专群结合的网格力量。

并且,深化信息平台融合。推动以网格化服务管理信息平台为核心平台,融合15个下沉网格职能部门平台及公安网络理政、警非分流、行政审批、数字城管等信息平台。

深化网格工作机制。郫都区继续发挥好党建引领作用,完善网格化信息平台融合机制、网格力量扁平化指挥机制、专群联动机制、网格大数据资源服务机制,及时梳理网格服务管理、社区发展治理重点,提升基层治理水平,提高社会治理科学决策与精准施策水平。

据悉,郫都区累计采集、录入流动人口、户籍人口、实有房屋、企业等基础数据315万条,维护和新增“一标三实”基础信息达267万条,发现上报社会治安、矛盾纠纷、服务特殊人群等类型事件48万条,办理结案47.8万条。(郫都区委宣传部融媒体中心供图)

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